TESTIMONIAL SELLA SYNERGY

GENNAIO 2011

K-Tech in India: intervista a Sudakhar, Technical Architect per Sella Synergy India Ltd.

Nei mesi a cavallo fra il 2010 e il 2011 K-Tech è tornata in India, nella città di Chennai, per svolgere attività di Mentoring, Assessment e Training on the Job per Sella Synergy. Come nella precedente esperienza, abbiamo colto l’occasione per rivolgere alcune domande  ad un rappresentante di autorevole di Sella Synergy,  ci risponde il Technical Architect Sudakhar. 

• Sudakhar di cosa si occupa un Technical Architect? E da quanto collabori con Sella Synergy? 
• Perché avete richiesto l’intervento di K-Tech? Quali erano le necessità di Sella Synergy?
• Quale tipo di valore aggiunto Sella Synergy ha ricevuto da K-Tech?
• Quali sono stati i risultati dei precedenti interventi di K-Tech che vi hanno portato a richiedere di nuovola nostra collaborazione? Sono risultati misurabili?
• Com'e stata accolta la figura di mentore K-Tech nei gruppi di lavoro di Sella Synergy?

Sudakhar di cosa si occupa un Technical Architect? E da quanto collabori con Sella Synergy?

Un Technical Architect si occupa di fornire e ottimizzare soluzioni tecniche di alto livello per i requisiti dei progetti. Per il successo del mio lavoro la coordinazione e la cooperazione con i diversi team dei vari dipartimenti risultano fondamentali. Sono entrato in Sella Synergy dopo la mia specializzazione post laurea in sistemi software, sono qui da ben undici anni.

Perché avete richiesto l’intervento di K-Tech? Quali erano le necessità di Sella Synergy?

Abbiamo richiesto l'aiuto di K-Tech perché avevamo la necessità che i nostri team diventassero indipendenti ed efficienti. Volevamo che le persone in Sella Synergy imparassero a riconoscere le situazioni, rintracciare i problemi, individuare le soluzioni e scegliere il percorso migliore per raggiungere l’obiettivo. Il nostro scopo era far acquisire ai team un metodo di lavoro proattivo ed efficace nel tempo. K-Tech, con Stefano Apostolico, in tre sessioni di training ci ha illuminato sul Design Object Oriented e sulla comunicazione tra gli oggetti stessi. Stefano ha saputo combinare teoria e pratica per mostrarci come compiere quella operazione delicatissima che è la traduzione delle richieste di progetto in un buon design, utilizzando gli strumenti più appropriati.

La modellazione Object Oriented di un progetto è un'operazione di finissima pianificazione, analisi e bilanciamenti. I nostri team avevano dubbi che generavano lunghe discussioni. Per esempio: in un progetto, quali principi sono stati già applicati e come? Sono quelli adeguati o occorre sostituirli? Se eliminiamo o aggiungiamo nuovi principi che impatto avranno? Con tre sessioni di lavoro, attraverso esempi concreti e metafore, Stefano ci ha spiegato l' Object Oriented Analysis e Design. Prima dell'intervento di K-Tech impiegavamo molto tempo nella fase di design senza giungere ad un risultato che ci convincesse appieno, oppure capitava l'opposto, ci buttavamo subito nell'implementazione senza fare una minima analisi!

Quale tipo di valore aggiunto Sella Synergy ha ricevuto da K-Tech?

L'esperienza che abbiamo avuto con K-Tech è stata completamente positiva perché ci ha reso capaci di applicare in maniera autonoma le competenze che ci ha trasmesso. Questo è il vero successo di un training: saper riapplicare con successo i concetti appresi durante la formazione nei nostri progetti.
K-Tech ci ha insegnato a pensare in più direzioni contemporaneamente, ed è questo ampliamento di prospettive il maggior valore aggiunto che noi abbiamo ricavato nel volere proprio la consulenza di K-Tech. Secondo me questo approccio, che porta a provare sempre nuove vie, è un metodo giusto. E’ più utile diversificare invece di svolgere i compiti nella medesima maniera e con le stesse conoscenze. Apprendere altre tecnologie, con nuovi impulsi ci porta a sviluppare creatività da usare per risolvere i problemi di sempre con maggiore efficacia.

Quali sono stati i risultati dei precedenti interventi di K-Tech che vi hanno portato a richiedere di nuovo la nostra collaborazione? Sono risultati misurabili?

Il Designing è qualcosa di difficilmente misurabile direttamente. Abbiamo avuto diversi fattori oggettivi che ci hanno portano a valutare positivamente i risultati dei precedenti interventi di K-Tech. Prima di tutto i progetti stanno procedendo verso le decisioni stabilite, è questo è già una valutazione positiva! Inoltre abbiamo dato vita ad un sistema di condivisione della conoscenza e collaborazione fra i vari dipartimenti, basato sul funzionamento di un network interno. Le persone che nei mesi scorsi avevo partecipato al training direttamente con K-Tech, fanno adesso parte di un team il cui scopo è condividere il sapere e le esperienze con gli altri colleghi. Questa conoscenza che si sta diffondendo nei vari team di Sella Synergy è anch'essa una misura che gli obiettivi sono stati raggiunti. Inoltre il network è usato anche per intervenire nel momento dell’insorgere di problemi in un progetto; gli altri team possono infatti dare il proprio contributo assicurando così un risoluzione veloce del problema.

Come è stata accolta la figura di un mentore K-Tech nei gruppi di lavoro di Sella Synergy?

Anche questa volta, molto bene! Come Stefano iniziava a spiegare qualcosa si formavano capannelli di persone che ascoltavo rapite. Stefano era disponibile per chiarire dubbi, dando anche molti stimoli. I feedback raccolti dai vari dipartimenti sono stati tutti positivi: grande lavoro!