CONTESTO E OBIETTIVI 

UBI Banca, uno dei cinque principali gruppi bancari italiani, stava realizzando una nuova piattaforma home banking web e mobile basata su tecnologie JEE per il backend e AngularJS per il frontend. Il progetto richiedeva un sistema di monitoraggio automatizzato delle performance capace di guidare il team di sviluppo attraverso dati oggettivi e misurabili, sin dalle primissime fasi del ciclo di sviluppo software.

K-Tech è stata incaricata da Oracle — system integrator principale del progetto — di progettare e implementare il framework di performance monitoring per entrambi i layer applicativi. La sfida principale consisteva nel rilevare e quantificare i problemi di performance in un sistema distribuito complesso prima che questi si manifestassero in produzione, in assenza di strumenti di mercato adeguati ai requisiti specifici del progetto.

SOLUZIONI IMPLEMENTATE

• Sviluppo della Suite MacJyver: realizzazione di un agent proprietario basato su bytecode instrumentation per la raccolta non invasiva di centinaia di metriche JVM aggregate per intervalli di 15 secondi — inclusi tempi min/max di esecuzione dei metodi, numero di esecuzioni per intervallo e grado di concorrenza.
• Analisi Forense delle Sessioni di Test: implementazione di rappresentazioni grafiche dello stack tree con waterfall temporale, consentendo root cause analysis precisa e identificazione precoce dei colli di bottiglia.
• Framework di Test Automation Frontend: integrazione di Karma, Protractor e Selenium nei test unitari e di integrazione del layer AngularJS, con correlazione diretta alle metriche backend.
• Metodologia APM End-to-End: applicazione sistematica dell'Application Performance Management all'intero ciclo di testing, trasformando il processo di sviluppo da reattivo a data-driven.
• Report e Ottimizzazione Continua: produzione di report di performance e raccomandazioni operative per il team di sviluppo, con impatto misurabile sulla qualità del prodotto finale.
• Asset Tecnologico Riutilizzabile: MacJyver è stato successivamente adottato in altri progetti — tra cui Telecom/ISTAT e Autostrade — diventando un asset strategico proprietario di valore per l'azienda.

SFIDE

• Nessuno strumento di mercato soddisfaceva i requisiti: necessità di sviluppare una soluzione APM completamente proprietaria da zero
• Correlazione frontend-backend in un sistema distribuito complesso, con due stack tecnologici eterogenei (AngularJS + JEE) da misurare in modo integrato
• Operare come subfornitore di Oracle con piena visibilità sul cliente bancario finale, imponendo standard di qualità e consegna particolarmente elevati
• Rilevare e quantificare problemi di performance prima che emergessero in produzione, in assenza di precedenti o benchmark di riferimento
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SUCCESSI

• Miglioramento medio delle performance del +400% su tutti i componenti, con picchi fino a +8.000% sui componenti AngularJS critici
• Trasformazione del metodo di lavoro del team UBI: da sviluppo reattivo a processo data-driven e misurabile con dati oggettivi
• MacJyver è diventato un asset tecnologico proprietario riutilizzato con successo in progetti successivi (Telecom/ISTAT, Autostrade), generando valore oltre il perimetro del singolo progetto
• Consolidamento del posizionamento come centro di eccellenza APM nel settore bancario italiano, con Oracle come committente diretto